ご購入前に必ず一読ください

SOLD OUT

CULTのサイトにお越しいただきありがとうございます。

ご購入をご検討の際は必ずご一読ください


サステナビリティへの取り組みについて

• 購入後は処分するだけの下げ札やタグは省きました

• サイズ表示の下げ札はおつけしておりませんので、お洋服の左脇腹にあります品質、洗濯表示をご確認下さいませ。
　　
• 環境配慮及び、お客様の個人情報保護の取り組みのため、お買い上げ明細書(納品書)は同封致しません。ご発送完了メールを納品書としてご確認下さいませ。

商品について

• コットン100％の素材は洗濯により縮みが発生いたします。予めご理解ください。

• お洗濯時の注意などお取り扱いにつきましては、商品詳細ページや品質表示タグなどを必ずご覧くださいませ。

• 商品写真及びモデル着用写真はモニター環境や撮影時の光源光量による若干の色味違いがある場合もございます旨予めご了承ください。

• 糸のほつれについては、軽く引っ張ると穴が開くなどのものではない場合、商品自体に問題はございません。
外観を損ねない程度の縫い目の曲がりなど、ご着用に支障がない程度のものは不良品として対応できかねる場合がございます。

• できるだけ丁寧に梱包いたしますが、たたみシワや発送時のシワはある程度ご理解ください。よろしくお願いいたします。

ご注文の流れについて

• ご注文確認後、4営業日以内での発送となります。
（4日以内に発送ができない場合はインフォメーションに掲載致しておりますので、事前にご確認下さい。）
• ご注文後、BASEからご注文確認メールが届きます。
• 商品を発送いたしましたら、メールにてお問い合わせ番号をお知らせいたします。



当ショップへのお問い合わせについて
• contactからメッセージをよろしくお願いいたします。

※お返事までにお時間をいただく場合があります。



送料について

• 商品ページに記載しております。


お支払い方法について

• クレジットカード決済


※BASEのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、追加や1点のみキャンセルなどはお受け致しかねます。


商品のキャンセルや返品・交換について

商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認下さい。


※商品到着日(お受け取り日)を含む2日以内に、必ずメールにて連絡下さい。
　期間内にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けできません。

• 以下の場合には返品・交換を承ることができませ。

⚪︎タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属　品のない商品
⚪︎着用や使用感が見られる場合
⚪︎洗濯(水通し)、裾直し・修理等されたもの
⚪︎シワ、汚れ、匂いなどの付着により商品価値を損　ねてしまったもの
⚪︎到着後2日経過された商品

上記の際は、いかなる場合も対応出来かねますので、商品が到着しましたら速やかに中身の確認をお願い致します。

[出荷間違い、商品到着時及び未使用状態での不良品の場合]

お客様からのご連絡後、こちらから折り返しご連絡をメールにてさせて頂きます。
その後、不良品カ所等の確認が取れ次第、大変お手数をお掛けしますが、
3日以内に商品返送の手続きをお願い致します。
不良品交換、誤品配送交換の返送は着払いでお送りください。

• 返品の場合　
　お客様からの商品が当到着及び状態確認後2～3営業日に指定の口座へ返金致します。

• 交換の場合
　お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後、良品を発送致します。
　代替え品がない場合は、誠に勝手ながら返品とさせて頂きます。



お客様都合による返品、交換について


商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による基本的に返品・交換には応じておりません。
ご理解のほどよろしくお願いします。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様ご都合によるキャンセル・交換は応じかねますので予めご了承下さい。



検品について　

・取り扱いの商品はすべて検査基準を満たした商品となります。
製造時にやむを得ず発生する細かな傷や擦れ、糸混入なども良品との理解の上でそれらを理由とする返品・交換もお受けできませんので予めご了承下さい。